20 iş günü içerisinde verilen karardan sonra 30 gün içerisinde iade ve değişim taleplerinizi gidermek zorundalar. Para iadesi alamayacaksınız. Benzer ürün veya biraz daha üst sınıf bilgisayar alıp aradaki farkı ödeyebilirsiniz. Farklı markalar düşünüyorum derseniz de muhatabınız webdenal.com olduğu için para iadesi yerine (süresiz) hediye çeki talep edebilirsiniz. Verilen çeki ister siz kullanın, isterseniz de çevrenizde alışveriş yapacaklara kullandırıp nakit paraya çevirin.