Herkese merhaba bu konuda Adwords'e yeni başlayanlar için çok ama çok önemli bilgiler vereceğim kuru gürültü değil son 1 haftadır yaşadığımız onlarca problemin her birine değinmeye çalışacağım. Umarım aynı şeyleri yaşamadan bu konuyu okumuş olursunuz. Hatta adminlerden isteğim konuyu sabitlemeleri.

Son 3-4 haftadır bir proje üzerine çalışıyoruz. Web sitesi ve altyapıyı kuran biri olarak adwords deneyimi olmayan biriydim. Yaptığımız iş yurtdışu vize danışmanlığı üzerine. Hayatımda ilk defa karşılaştığım bir sektör benimde. Lafı fazla uzatmadan konuya geçelim.

Adwords'e başladığımız gün 50 lira deneme bütçesi ayırdık. Etiketleri koyduk sonra onay süreci başladı tabi biz o an onay sürecinden de habersiziz. Ama problem değil çünkü bütçeyi ve ödemeyi otomatik yaptığımızdan da haberimiz yok. Aslında varsayılan olarak otomatik geliyor denebilir. Bu sayede onay sürecimizde kısa sürmüş. Eğer çok kazanacakları bir müşteri iseniz çok öncelikli olursunuz ve her şey göz açıp kapayıncaya kadar gerçekleşir. Başka örneklerle bu konuya tekrar değineceğim.

Kart bilgilerini girmiştik cvc kodu dahil ancak sormadıkları bir soru var kart şifresini sormuyor kart bilgilerinde. Hiç problem değil bu bir hesap kartı ve her ödeme için telefona onay kodu geliyor ne de olsa.

Hayır arkadaşlar durum hiçte öyle değil, onay kodu gelmiyor, kart şifresi istemiyor ve size sormadan karttaki tüm parayı hüpletiyorlar. Bende inanamadım başta ama gerçekten bu böyle. Denemesi paralı ama inanmıyorsanız deneyebilirsiniz. Son durum hesaba bakıyoruz ve 50TL çekilmiş. Tamam denemiş olduk boşver kuzen.

Haftasonu tatiline girdik reklamlar bizim acemiliğimiz sebebiyle onaylanıyor ve açık kalıyor. Giden 50 lira olsun bu da bir deneyim der güleriz kuzenle.

Fakat o da ne pazartesi günü açıp maillere bakıyoruz ve aşağıdaki tabloyla karşılaşıyoruz. Tek karşılaştığımız sorunsal bu değil arkadaşlar rapora baktık verilen bilinçsiz otomatik üst sıra talimatıyla tık başına maliyet 2 liralara ulaşmış. Yani en çok para basan rakipten daha çok para basarak hep 1. sıraya yerleşme olayları.

Hayır sadece bu kadar değil borç daha fazlaymış. Aşağıdaki resimde ödediğimiz miktar.

Müşteri hizmetleri bize destek verecek hadi arayalım. "Bu konuda destek almak için italyadaki ofisimizi arayın." Aramadık öfkeliydik canlı desteğe bağlanalım aktif reklam var tabi hemen onaylandı destek talebimiz. "Sildiğiniz hesap için bu hesaptan yardımcı olamam o hesaba giriş yapıp tekrar canlı desteğe bağlanın." Tamam hadi o hesaba geçelim canlı desteğe basalım. Bekleyenler arasında 1. sıradasınız bildirimiyle yaklaşık yarım saatlik bir bekleyiş ancak desteğe kimse bağlanmıyor. Bir problem olmalı değil mi. Hesapta para veya aktif reklam yok çünkü bize neden yardım etsinler. Diğer hesaba dönüp canlı destek istedik ve gene anında desteğe biri bağlandı para olduğu için sağladığın erken dönüşe teşekkürler google.

150 lirayı çöpe attık anlayacağınız hiç getirisi olmadı. Tabii tüm yaşadığımız problem bundan ibaret değil. Devam edelim biraz daha google'ın ne kadar çirkin olduğunu görün. Pes etmek yok başaracağız kuzen koy etiketleri bas 50 lira manuel ödemeye alalım tekrar aynı şey olmasın.

Dananın kuyruğu burada kopuyor tık başı maliyet manuele alındı ama zor bela otomatik 45 lira yazan yeri 45 kuruşa düşürüyoruz. Varsayılan olarak tık başı maliyeti 45 liradan yapıyor adwords gelde kafayı yeme. Düzelttik tamam hadi problem yok kuzen devam. Reklam kontrolü yaparız reklamımız 3. sayfanın en altına gelmiş :D Sen bir harikasın adwords sen olmasan 3. sayfadan nasıl müşteri bulacağız.

TBM (Tık Başı Maliyet) artır kuzen 1. sayfaya girelim hiç olmazsa 1.5 tl koyuyoruz 1. sayfanın en altına gelmiş reklamımız. Herkes yana yana bizim siteyi arıyor zaten değil mi :)

Ertesi gün arama yok işler kesat kuzen bir şeyler yapalım. Ben kendime güvenip yeni bir reklam grubu oluşturdum. 0,25 TL yazdığıma eminim bir sürü etiket ekledim önerilenlerden. Sonra kaydettim çıktım zaten onaylanması 1 gün sürüyor. Hadi yemek molası verelim. Mola dönüşü bakıyoruz reklam grubu onaylanmış 30 dk içinde. Reklam kontrolü yap kuzen bakarız ve ortalıkta reklam falan yok.

Peki ne oldu benim reklam grubu onaylanmış 25 TL'den 2 tık almış. reklam tükenmiş. Sanırım otomatik ayarlatan rakip şirkete 100 TL kadar vurgun yapmış olduk :D Çünkü google size sormadan 26 lira basacak tbm'ye. bir de reklam kalkana kadar geçen buglu süreyi katarsak 100 lira kesilmiştir rakipten.

Geyiğini yapmak gerekirse 2 otomatik ayarlatan şirket yan yana gelirse ne olacak sorusuna cevap arayalım. Bi diğer şirkete daha çok bastıracak bi öteki şirkete daha fazla bastıracak kafasına göre sonra ne oldu? Açık artırma 100 TL ile A şirketine kalmıştır. Unutmadan 10.000 liracık borcunuz var.