Bilgisayar kullanıcısına, KBS programının kurulu olduğu C:\Program Files\JGNK\ klasörüne erişmesi için TAM YETKİ (Yazma ve Değiştirme) verilmelidir.
http://www.jandarma.gov.tr/kbs/
Burası yardımcı oluyor mu?
Oturumunuz yönetici ise sorun olmaz sanıyorum kısıtlı kullanıcıyla oturum açtıysanız hata alıyor olabilirsiniz.