Contact Form 7 ile Her temsilciniz için ayrı form oluşturun. Her temsilcin mail adresini kendi formuna tanımlayın.
Eğer müşteriniz hangi temsilciye baglanıcagını bılıyorsa select box koyup muşteri temsilcilerinin adını yazarsınız, hangisi seçıldıyse onun formu gelir.

else

Müşteriler temsilcilerinin adını bilmiyorsa wordpress databasede tablo oluşturulup hangi müşteri hangi temsilcide kaydedilir. Müşteri giriş yaptığında gerekli sorgu yapılır. Müşteri destek formuna tıkladıgında hangi temsilciye aitse onun formu gelir