tugaydurukan kullandığın panelden ziyade kullandığın php sürümü önemli kullandığın php sürümü için o ilgili ayarları yapsınlar ondan sonra problem kalmayacaktır :)

size yetki vermemişlerse dediğim gibi hosting firmasının çözmesinden başka bir çare kalmıyor :) belirttiğiniz ayarları onlar girdiği takdirde olacaktır sorunsuz.