-
Üyelik
19.12.2013
-
Yaş/Cinsiyet
27 / E
-
Meslek
Software Developer
-
Konum
İstanbul Avrupa
-
Ad Soyad
A** C**
-
Mesajlar
3706
-
Beğeniler
1310 / 1310
-
Ticaret
152, (%100)
Merhaba öncelikle geçmiş olsun. Neredeyse 2 sene kullandım botextra ilk aldığım zamanlar destek müthişti 2-3 saat içerisinde yine yoğunluk vardı ama dönüş sağlanıyordu haklarını yemem. Her türlü sorunumu halletti bu zamana kadar. Son zamanlarda haklısınız destek geç cevap veriyor o da aşırı şekilde botextra hizmeti alan kişi olduğu için ve ekibin yetmemesinden kaynaklı diye düşünüyorum. Ne olursa olsun bir hizmet alınıyor ve 2-3 gün sonra cevap veriliyor bunun önüne geçilmesi lazım. Teknik destek olarak sadece geç cevap veriyorlar başka bir kusurunu görmedim botextranın.