Adamların verdiği teknik destek ve destek biletlerine verdiği cevap süresi inanılmaz derecede hızlı. Hangi hosting şirketi 10 dakika içerisinde cevap veriyor allah aşkına. İsmini lekelemek için adını vermeyceğim ancak VPS server kiraladığım X firmasına açtığım destek biletleri en erken 1 güne cevaplanıyordu. Sunucuların hızları gerçekten müthiş. Bir İPS veya hosting şirketi arayacaksınız sizi müdür karşılayacak ? İşte böyle müşteri anlayışları var. Kurucusu yeri geliyor teknik destek veriyor ki kaç kere teknik destek için aradığımda ufuk beyle iletişime geçtim. Sağ olsunlar çok memnunum 1. yılı tamamladım yakın zamanda yenileyeceğim..
Size yardımcı olduğuma çok sevindim. Bu aralar diğer projeler, yeni web sitesi, müşteri panelinin geliştirilmesi vs. derken teknik destek tarafına pek bakamıyorum. Çetrefilli bir durum olduğunda diğer arkadaşlar bana iletiyorlar, siz yine her konuda ufukgedik@veridyen.com email gönderebilirsiniz. :)
Veridyen için bazı çekingenliklerim olmasına rağmen 3-4 ay önce kendilerine geçiş yaptım.Ve şimdi diyorum ki; iyiki de bu geçişi yapmışım. Kaliteli personel ve hizmetiyle uzun seneler çalışacağımıza eminim.
yaklaşık 35 ila 50 arası müşterimi barındırdığım (bunun 14 veya 15 tanesi benim şahsi hesabımda duran). ve sürekli taciz edip , bıkmadan usanmadan bana yardımcı olan firma :)))) ilk defa bir türk şirketinden üyelik aldım oda veridyen'di teşekkürler herşey için :)
Destek hizmetleri çok iyi. 5 dakika içinde cevap ve çözüm.
Güzel düşünceleriniz için çok çok teşekkür ederiz. Sizlerin bu düşünceleri beni ve ekibimi işimize daha sıkı sıkı sarılmamızı sağlıyor. :)
Ufuk Gedik
