Uydunet İzinsiz Taahhüt Uygulanması ve Mağdur Edilmem

sevkicayir Hocam, bugün çözüm ortağı firma olan site telekoma gittim ve ses kayıtlarını dinlemek istediğimi belirttim. Supervisor ses kayıtlarını dinletti. Konuşmanın sonuna doğru hızlı bir şekilde 48 ay taahhüt yapılacağını ve sonrasında FİLMBOX paketinden bahsediyo ve peşinden herhangi bir taahhüt yapılmayacağını söylüyor.

Meğerse sadece FİLMBOX paketi için taahhüt olmadığını belirtiyomuş. Bildiğiniz laf ebesi gibi katakulliye getirmişler.

Kararı İl Müdürlüğü Verecekmiş..

Forumda bir arkadaş dile getirmişti, 2 yıllık kontratlar şartsız koşulsuz feshedilebiliyordu. Tüketicinin iradesiyle. Onu bir araştırın...

Yasalar bu konularda her zaman tüketicinin tarafındadır. Her bir sözün açık ve anlaşılır olması lazım. Ayrıca size önerdikleri paketin herhangi bir taahhüdü olup olmadığını sizin onayınız alınmadan önce söylemeleri gerekiyor. Size koşulları ve şartları baştan onaylatmaları gerekiyor. Tüm bu koşullar çerçevesinde yaptığınız kontrat geçersizdir.

2 yıllık taahhüdün ben de geçersiz sayılacağını okumuştum bir yerde. Araştırmalısınız.

Bir de cayma hakkınız vardır. Yasal sınırların ne olduğunu hatırlamıyorum ama 1 haftadan kısa olduğunu zannetmiyorum. Sizin ilk baştan yaptığınız müracaat tarihi anladığım kadarıyla 1 aydan uzun bir süre geçtikten sonra olması lazım ki faturayı görmüşsünüz. Ancak bu sınırın ne olduğunu da araştırmanızı öneririm.

Başvurduğunuz yollardan bir sonuç alamazsanız Tüketici Hakem heyeti'ne gitmekten çekinmeyin. Orada da muhtemelen sizi dinlemeyeceklerdir, başlarından savmaya çalışacaklardır. Israrcı olmanızı tavsiye ederim. Ayrıca araştırma yapıp hakkınızdan haberdar olarak THH'ne gittiğiniz zaman, bilgili olduğunuzdan dolayı ilgilenmezlik yapmazlar.

Geçmiş olsun.