Ben yeni sipariş etmis biri olarak söylüyorum.
- ürün 30 iş günü yani 45 gün sonra felan geliyor. Büyük ürünler.
- ürünler fason yerlerde yapılıyor yani benim ürün Bursa'dan geldi. Belli ki dışarıdan kişilerle çalışıyorlar. Ama fatura Evidea.
- müşteri hizmetleri çok ilgili.
- üründe deforme vardı. Biraz usta temiz çalışmamış. Kapak değişimi istedim aradım. Hangisi olduğunu söyledim sorgusuz sualsiz 10 gün içinde getirdiler. Zaten hep memnuniyet üzerine diyalog kuruyorlar ve sonunda anket oyluyorsun.
- hatalı hatalı kapak yerine yeni kapak geldi. BOYUTU KÜÇÜKTÜ. 3 cm. Uymadı. Aradım tekrar istedim. Hemen gönderiyoruz özür özür diye diye tekrar gönderdiler.
- şuan 2. Kapak geldi bununda rengi beyaz değil krem renkli ve fark ediliyor.
- yarın teker arayacağım muhtemelen tekrar gönderecekler. Elimde fazladan 2 kapak oldu. Eskiyi de almıyorlar :) dediğim gibi malzemeyi fason gönderiyor.
Güvenilirlik: 10
Malzeme kalitesi: 5
Müşteri memnuniyeti: 9
Ürün değişim veya iade sağlığı : 7
Mağazası varmı? Var. İstanbul Maltepe park AVM karışısinda.
Şimdilik diyeceklerinm bu kadar. Umarım faydalı olur.