Hiç riske girmeyin bence. Apple destek sitesine girin, mesai saatlerine göre bir saatte aranma talebi oluşturun. Dakikasında arıyorlar zaten.
Apple ürünleri çok fazla sorun veren ürünler değil fakat sorun verdiği zaman da baş etmek kolay olmuyor. Iphone Imessage'da bir sorun vardı çalışanlar bile çözemedi en son müdürleri bağlantı o çözmüştü :)