eppursimuove adlı üyeden alıntı
Firmayla iletişime geçtim, hiçbir şey yapmadılar. Tema kodlarını inceledim, temada bir şey yok. Defalarca kez inceledim.Bilgisayara da format attım bu 1-2 ay içerisinde. Bilgisayarda olsa internet security bulurdu diye düşünüyorum ama...
Merhaba,
Aynı sorunu uzun süre bende yaşamıştım.
- Virüs bulaşmadan önce almış olduğunuz site dosyaları ve veritabanı yedekleri elinizde varsa işiniz daha kolay olacak. Mevcutta yedeğiniz yoksa tüm site dosyalarını ve veritabanını virüs taramasından geçirdikten sonra harici bir aygıta kopyalayın.
- Daha sonra bilgisayarınıza format atın.
- İnternetten indirdiğiniz crack'li FTP yazılımları ile virüs bulaşma ihtimali yüksek. Bu nedenle crack'li cute ftp tarzı programlar yerine ücretsiz FileZilla programını resmi siteden indirip kurun.
- Daha sonra CPanel veya Plesk panelinize girin.
- Tüm hosting planını içindeki dosyalar ile birlikte tamamen silin. Veritabanı da dahil. Bu adım çok önemli. FTP'den sildiğinizde gizli bazı dosyalar silinmeyebiliyor. Bu nedenle hosting hesabınızın tamamen silinerek yeniden oluşturulması gerekiyor. Bayi hosting kullanmıyorsanız bu işlemi yaparken biraz zorlanabilirsiniz. Hosting sağlayıcınızdan hesabınızı tamamen silmelerini isteyin.
- Tüm hosting hesabınız silindikten sonra yeni bir hosting hesabı açın.
- Hosting firmanızdan hesabınıza ait tüm dosyaları sunucu üzerinde virüs taramasından geçirmesini isteyin.
- Yeni oluşturulan hosting hesabınızdaki FTP erişim şifresini daha önce hiç kullanmadığınız bir şifre ile değiştirin.
- Güncel bir antivirüs yazılımı ile (tavsiyem Kaspersky) daha önce aldığınız yedek site dosyalarını virüs taramasından geçirin.
- Artık temiz olan dosyaları ve veritabanını yeni oluşturulan hosting paketinize yükleyin.
- Wordpress panelinizde ayarlardan daha önce hiç kullanmadığınız bir kullanıcı adı ve şifre oluşturun.
Yukarıdaki adımları yaptıktan sonra sitenizin normale dönmesi gerekiyor.
Ben sorunumu bu şekilde çözmüştüm.