Öncelikle geçmiş olsun diyorum.

Sorunuza gelecek olursak, bu durumdan birşey çıkartabilmenizin mümkünatı yoktur. Sonuç olarak karşı taraf size kargo göndereceğini garanti vermiş ve ürünü tarafınıza yollamış. Kargo firmasında imzaladığınız teslim kağıdı bile karşı taraf için yeterli bir gerekçedir. Mahkeme olduğunu var sayalım, adamın söyleyecei tek kelime " ürünü teslim almış " olacaktır. Buda karşı tarafı haklı konuma sokacaktır.

Ne yazık ki ülkemiz de bu konudan dolayı çok tokatçı var. Kargo firmalarının bu katı kurallarının arkasına sığınarak insanları mağdur ediyorlar. Yukarıda ki bir arkadaşımızın dediği gibi paranızı ürünü teslim almadan ve teslim aldım diye onaylamadan satıcıya iletmeyen platformlar kullanınız. Zira talep ettiğiniz kargo bozuk, yırtık veya beklediğiniz ürün çıkmaması durumunda bu tür platformlardan geri iade alabilmeniz mümkün.

Fakat söz konusu instagram veya diğer sosyal platformlar olunca şahıslar kargo firmasının arkasına sığınıyor. Kargo firması da biz ürünü teslim ettiğimize dair imza almadan teslim etmeyiz diyorlar. Yani iki tarafı da ... değnek varın siz hesap edin.

Büyük geçmiş olsun, umarım bundan sonrası için böyle birşey yazamaz ve buda size ders niteliğinde olur. Ama savcılıkmış, oymuş buymuş sadece yorulduğunuz ve dilekçe yazdırma masraflarınızı ödediğinizle kalırsınız.