Garantisi varsa garantiye gönderin yada yetkili servise. Donanımsal olduğunu anladığınıza göre büyük ihtimal ekranı değiştirecekler. Sizin telefonun içini açmanızı ya da kendine telefoncu diyen operatör bayilerine götürmenizi ( işinin hakkını verenler hariç) tavsiye etmem. Dikkate alıp almamak size kalmış. İyi forumlar.