Merhabalar arkadaşlar forumda yeniyim. Konu yeri yanlışsa affola :)

Aliexpress'den Aşağıdaki ürünü aldım

https://www.aliexpress.com/item/PZOZ-Magnetic-Cable-Micro-usb-Type-C-Fast-Charging-Adapter-Phone-Microusb-Type-C-Magnet-Charger/32849697882.html?spm=a2g0s.9042311.0.0.c0d24c4dluuZdA

Ve kablo sorunlu çıktı. Çalışmıyor satıcı ile konuşup ona kanıt attım o geri ödeme yapacağını söyledi. Bende anlaşmazlık açtım fakat satıcı cevap vermediği için aliexpress araya girdi aliexpress de kanıtlarımı eklememe rağmen 0 TL geri ödeme yapacağı kararı verdi. Canlı destekten her seferinde ödeme yapacaklarını, sorunu çözeceklerini benim haklı olduğumu söylüyorlar. 3-5 kez konuştuk her seferinde aynı ama ortada bir sonuç yok ne yapmam gerekiyor?

Resim
http://prntscr.com/merp33