hangi eklentinin sitemap dosyasını kullanıyorsunuz
Yoast seo da bu uzantı sitemap_index.xml böyledir.
Genellikle bunda hata yapılıyor.
www.site.com/sitemap_index.xml/ şeklindedir.

Ama All in Seo Pack da sitemap.xml uzantısı şeklinde oluşturuluyor.
www.site.com/sitemap.xml/