Merhaba Arkadaşlar;
Eşim instagramdan 3 yaşındaki kızım için bir kıyafet siparişi vermiş. Gelen ürün kızıma küçük geliyor ne yazıkki.( ben internetten kıyafet alışverişine karşıyımdır)
Sipariş verilen sayfa : https://www.instagram.com/cocuk_giyim_modasi/?hl=tr
Eşim iade etmek istediğinde iademiz yoktur demişler.
Bugün aradım ve siparişi iade etmek istediğimi belirttiğimi belirttim. Iptal edeceğiz dediler. Ürün için bir fatura göndermemişler, sorduğumda ise faturamız bitti dediler. Yaptıklarının ne kadar yanlış oldugunu belirttim.
Sormak istediğim soru şu;
Ürünü iade alacaklarını belirttiler fakat kargo ücretini ben ödeyecekmişim. Hadi tamam diyelim.
Bana mng kargo için iade kodu göndereceklermiş yarın. Bu kodu göndermezlerse ve benimle olan iletişini keserlerse ben bunları şikayet edeceğim.
Nereye şikayet etmem gerekiyor.
Elimde konuşma ses kayıtları ve bunlarin telefon numarası ve ürün var sadece.
Bilişim hukuku ile ilgilenen yada bu konuda bilgisi olanlar yardımci olabilir mi ?
İnstagram'dan Alışveriş ve İade Süresinde Hukuksal Süreç |
8 Mesajlar | 825 Okunma | ||
- Üyelik 10.01.2019
- Yaş/Cinsiyet 33 / E
- Meslek İt
- Konum İstanbul Anadolu
- Ad Soyad T** S**
- Mesajlar 290
- Beğeniler 33 / 138
- Ticaret 0, (%0)
- Üyelik 21.04.2012
- Yaş/Cinsiyet 31 / E
- Meslek Öğrenci
- Konum
- Ad Soyad U** G**
- Mesajlar 154
- Beğeniler 1 / 30
- Ticaret 9, (%100)
Faturayı dijital ortamdan isteyebilirsiniz diyecem ama fatura kesmemişlerdir. Fatura kesmedikleri içinde iade hakkınız yok.
Maliyeye olayı bildir, uçursunlar.
Maliyeye olayı bildir, uçursunlar.
- Üyelik 30.11.2018
- Yaş/Cinsiyet 28 / E
- Meslek e ticaret
- Konum Bursa
- Ad Soyad B** T**
- Mesajlar 158
- Beğeniler 25 / 24
- Ticaret 2, (%100)
faturamız bitmiştir yerine şirket değiliz gereken işlem ne ise yapalım deselerdi sıkıntı olmayacak üc beş kuruşun peşine düşmüş insanlar bunlar. baştan aşağı her şeyleri bot.
ya bugün adım at ya da ömür boyu emekle
- Üyelik 11.06.2018
- Yaş/Cinsiyet 36 / E
- Meslek Memur
- Konum Hakkari
- Ad Soyad H** K**
- Mesajlar 1526
- Beğeniler 1318 / 738
- Ticaret 35, (%100)
Yarın iade almazlar ise maliyeye bildireceginizi söyleyin ki iade alsalar dahi yine de bildirin. Millet vergisini vererek yapıyor bu işi. Bunlar vergi kaçırma ile kazanıyorlar ama suç işliyorlar. Vergisini veren işletmelerin hakkını gasp ediyorlar. İade almadıkları takdirde WhatsApp konuşmalarını Instagram konuşmalarını da alıp suç duyurusunda bulunun. Size gelen kargo üzerinde ki fiş ile de tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz.
- Üyelik 23.01.2014
- Yaş/Cinsiyet 36 / E
- Meslek Öğrenci
- Konum Mersin
- Ad Soyad A** Ö**
- Mesajlar 2814
- Beğeniler 382 / 974
- Ticaret 2, (%100)
Faturanız olsaydı ; söke söke alırdınız paranızı. Fatura olmadığı için hukuksal olarak birşey yapamazsınız. Sadece ihbar edebilirsiniz.
Okşadıkça insanları, içinden çıkıyor Cini...
- Üyelik 05.06.2016
- Yaş/Cinsiyet 35 / E
- Meslek Tüccar
- Konum İstanbul Avrupa
- Ad Soyad E** Y**
- Mesajlar 54
- Beğeniler 4 / 12
- Ticaret 0, (%0)
savcılığa suç duyurunda bulunacağım faturasız satış yaptığınız içinde hakkınızda işlem yapması için gelir idaresi başkanlığına dilekçe verdim deyin ne kargo ücreti nede başka formalite kalmaz. ben ettim sen etme çoluğum çocuğum var ağbii moduna girerler.
- Üyelik 12.03.2013
- Yaş/Cinsiyet 32 / E
- Meslek ...
- Konum Adana
- Ad Soyad M** Ç**
- Mesajlar 665
- Beğeniler 329 / 328
- Ticaret 1, (%100)
Arkadaşlar gerekeni söylemiş. Muhakkak şikayet edeceğinizi belirtip paranızı kurtarın. Ardından da vergi kaçırdıkları için şikayet de edin mutlaka. İşini hakkıyla yapanların emeği için yapın bunu. İhbardan dolayı sizin bir kaybınız olmaz zaten. Sevaba da girersiniz...
- Üyelik 12.05.2016
- Yaş/Cinsiyet 25 / E
- Meslek Öğrenci
- Konum Ankara
- Ad Soyad F** U**
- Mesajlar 2093
- Beğeniler 527 / 643
- Ticaret 0, (%0)
değişim teklif ettinizmi peki belki onu kabul ederlerdi olay tatliya bağlanmış olurdu
Finans Haber Portalı : https://www.zompir.com/
Konuyu toplam 1 kişi okuyor. (0 kullanıcı ve 1 misafir)