Güzel bir tasarım ile web sitesi olması, ve bunun belirli, ilgi çekebilecek ve siteye rağbeti arttıracak şikayetlerin sosyal medyada yayınlanması en akılcı yol olacağı kanısındayım. Ayrıca olmazsa olmaz bir IOS ve ANDROID App...

Mühim olan şikayetleri toparlamak değil, şikayet edileni sisteme entegre edip, ciddiyetle cevap vermelerini sağlayabilmek. Yani çok kapsamlı ve zor bir süreç. Şikayetvar com bunun ilki olduğu için popüler oldu ve neredeyse tüm kurumsal işletmelere bu şekilde ulaşılabildi. Bu gibi sitelere örnek verecek olursak, secretCV, isbulma, kariyer gibi sitelerden gelen ne telefonlara ne de maillere cevap veriliyor. İşletme sahipleri de bıktı bu süreçten. Sebebi ise bu projelerin fikirlerin arkasının olmaması...