Kendi konumu hortlatıyorum ama...
Eğer o çare de işe yaramadıysa:
Kullandığınız FTP programı ile alâkalı olabilir :/
FTP programını açın (FileZilla üzerinden örnek veriyorum).
File -> Site Manager -> Encryption -> Only use plain FTP (insecure) seçeneğini işaretleyin ve Connect'e tıklayın.