Hocam mesafeli satışın maalesef bu özelliği iptal edilemez. İadeden kurtulmak istiyorsanız kişiselleştirilmiş ürün satacaksınız, bu sayede kişiye özel olduğu için iade imkanı olmayacak(bozuk vs olmadığı sürece) Fakat müşteri memnuniyeti adına iade talebinde bulunan müşterinizin neden iade etmek istediğiyle ilgili arayıp düzgün bir dille sorunu belirtmelerini isteyin, sadece iade etmek istedim diyenlere de ısrarla gerekçe sorun(düzgün bir dille) ve iade etmelerine neden olan gerekçeyi ortadan kaldırmak için çaba harcayın.