Yani durum anlattığınız gibi ise sizlik bir durum yok kendi hatası. Fakat dikkatimi çeken nokta ne yaptıysak alan adına erişim sağlayamadık kısmı oldu. Whois bilgileri kişinin üzerine olduğu sürece o alan adına rahatlıkla erişebilir. Hangi firmada kayıtlı ise firma ile iletişime geçtiğinizde gerekirse yeni profil (hesap) oluşturulur ve alan adı aktarılır o hesaba. Ha firma buna yanaşmaz ise Icann ile iletişime geçilir farklı firmaya dahi aktarılabilir. Whois bilgileri o yüzden giriliyor ve değişiklik olduğunda anında kayıtlı mail adresine bilgi aktarılıyor sen mi yaptın diye.

Ama bu konuda sizi ilgilendiren bir şey yok tekrar belirteyim müşterinizin kendi suçu.