Merhaba ohv den yaklaşık 2 hafta önce bir vds paketi sipariş verdim ve siparişim manuel doğrulamaya düştü kimlik , kart ve işlem dekontunun fotoğrafını e-posta ile gönderdim 2 haftadır bir doğrulama bekliyorum . Ayrıc Ticket açtım bugün aşağıdaki gibi bir mesaj geldi.

Değerli müşterimiz,

Mesajın için teşekkürler.

Siparişinizin manuel doğrulama için seçildiğini size bildirmek isterim.

Bununla ilgili olarak, hesaba atanan e-posta adresinize gönderilen ve ****** @***.com(Burda benim e-posta adresi yazıyordu ) olan bir e-posta mesajı aldınız.

Şu anda, siparişin süresi doldu, siparişin bu aşamasında, hiçbir ödeme alınmadı. Ödeme kartınızdaki ön provizyon, siparişinizin verildiği tarihten itibaren geçerli olacak şekilde 9 ila 14 gün içinde ve PayPal'da 21 ila 29 gün içinde sona erecektir.
Lütfen yeni sipariş oluşturun ve e-posta adresinize gönderilen e-posta iletilerini kontrol edin.

Anlayışınız için teşekkür ederim

Ödeme alınmadı diyor ancak ücret benden kesildi ve şimdi bir sipariş daha oluşturmamı istiyor . Daha önce böyle bir olay başına gelen var mı varsa bu sorunu nasıl çözdünüz yardımcı olabilir misiniz ?