Merhabalar ;yaklaşık 2 yıl önce sony dual z 5 almıştım 1500 tl civarı. Telefon 4 defa garantiye gitti ben de tüketici hakem heyetine başvurdum ve telefonun yenisi ile değişimie karar verdiler. Ancak kvk değişim yerine ücret ödemeyi kablu etti. Birazdan ibrarname göndereceğim .Bilmek isteğidiğim şu: ücret kısmına 1500 mi yazayım yoksa telefonun güncel ücreti olan 2100 mü...