0ktay adlı üyeden alıntı

Kardeşim kimsenin hakkını yemeye gerek yok.
1 yıldır millenicom vdsl 50mbit paketini kullanıyorum. 35 mbit alıyorum.


  • Sana vdslyi 50mbit diye satıyorlar 35mbit alıyorsun.


  • Fiyatı benden habersiz 69TL'den 100TLye çıkardılar. 5 Aydır 100tl olarak ödüyorum. (istekdileri zaman fiyat artışı yapabiliyorlar)


  • Kesinti oldu 3-5 kere, aradım; modem kontrol, kablo kontrol derken sürekli suçu modeme attılar.

  • Ekip çağırttım parayla evin altındaki internet kutusundaki yerini değiştirdiler düzeldi.

  • Diğer firmaların tümü gibi müşteri hizmetlerinde saçma sapan alakasız kişilerle konuşuyorsun.


  • Üst düzey bir hizmet yok ortada.


  • Hız bazen söz verdikleri gibi bazen %50 düşüş oluyor.




Türkiyede diğer firmalarda çok farklı değil, sanki adamlar 1995'de çaycılık yapıyormuş 1996'da internet türkiyeye gelmiş, hadi bi girelim şu işe demişler. O tip hizmet, o tip müşteri hizmetleri.

Düzgün hizmet alacaksan, ehli kişilerle görüşeceksen TÜRKSAT'ı kullanacaksın.
Bu çok NET.

Altyapının ne kadar hızı desteklediğine baktınız mı ?