Bu tarz durumlarda kullanmanız gereken programlar
Combofix (Güvenli modda)
Superantispyware
Spyhunter
Malware antimalware
hijackthis
Virüs programı olarak "comodo internet security" kullanmanızı tavsiye ederim. Alternatif olarak esed nod 32 kullanabilirsiniz.
Program linkleri ve diğer programlar için şu makaleye göz atın