Merhaba arkadaşlar ben yaklaşık 1 aydır web arısı kullanıyorum.Ödemeyi yaparken bana 1 YIL 34 TL yatırdım ardından bugün benden aylık ödeme istediler bende ödemeyi geciktirdiğim için hesabı askıya aldılar.Hostumu taşıyacağım fakat yedeklerimi vermiyorlar nedeni ise hesap askıya alındı diye.

Daha önce turkishost kullandım hesabımı onda da askıya aldılar fakat hiçbir sorun çıkarmadan bana yedeklerimi verdiler.

Yaptığım araştırmaya göre

-Müşterinin yedeklerini saklamak zorunda mı?
Kullanım sözleşmesinde "müşteri kendi yedeklerini kendi almalıdır veri kaybından biz sorumlu olamayız" gibi birşey geçiyorsa bu durumda yedek almak ve saklamak durumunda değildir.

Web arısında böyle bir şey yazmıyordu şimdi ne yapmalıyım?

Saygılar..