kullanıcılarının görüşlerini almak istiyorsan ve eğer senin belirlediğin sorular dahilinde değil de kullanıcılarına tamamen herhangi bir konuda kendi görüşlerini yazdırma olayına feedback(geri bildirim) deniyor eklenti varmı bilmiyorum ama şurdakini kurabilirsen işine yarar
http://tutorialzine.com/2010/09/quick-feedback-form-php-jquery/