Bir ürün almıştım, kargo firması ürünü evime getirmedi ve arayarak gelip almamı söyledi yoksa iade edeceklermiş. Şube bana oldukça uzak taksi ile yaklaşık 20dk. Bende iade edin dedim.

n11 üzerinden iade talebi gönderdim. Daha sonra satıcı, iadeyi reddetti. Ardından yeniden iade talebi gönderdim.

Kargo subesini aradım ürün satıcıya iade edilmiş ve teslim almış. İade kodu ile baktığımda teslim aldığı da yazıyor. Fakat satıcı ürünü teslim almadığını söylüyor.

n11 kuralına göre 3 iş günü + 24 saat içinde iade onaylanmazsa otomatik onay veriyormuş. Fakat 1. iadeye 1 gün kala ret yedim, şimdi 2. iade talebimde ret yerse ne yapacağım?

Cevap verenlere teşekkürler....