Tabii bahsettiğiniz site gittigidiyor veya sahibinden gibi alışveriş siteleriyse yönetim ile iletişime geçip bahsi geçen şahsın onaylı kimlik bilgilerine erişim izni isteyebilir emniyet ile işbirliği yaparak ödemeyi geri almaya çalışabilirsiniz. Ama bu durumda bile yüzde yüz geri alma garantisi yoktur. Site yönetimi şahsi bilgileri vermek de istemeyebilir ve bunun için de sorumlu tutulamaz