Hosting sağlayıcınıza durumu anlatabilirsiniz, yüksek ihtimalle sunucu kaynaklıdır. Bu forma şifre alanını eklemek için ayrı bir eklentiyle mi geliyor yoksa tema ile tümleşik mi? Mutlaka aktivasyonu devre dışı bırakmak için bir seçenek sunuluyordur. Hosting sağlayıcınıza mail konusunu danışın, tema kaynaklı olacağına pek ihtimal vermiyorum açıkçası.