Alibaba size yardımcı olmaz zaten özelden ödeme yapmışsınız. Eğer site içine ait satış kaydı olsaydı iadeyi alibaba yapardı. Paypal hesabı sorun çözülmezse satıcının hesabı devre dışı bırakılıyor ve müşterinin zararı firma tarafından karşılanıyor.