-
Üyelik
29.06.2019
-
Yaş/Cinsiyet
18 / E
-
Meslek
Öğrenci
-
Konum
Mersin
-
Ad Soyad
K** Ü**
-
Mesajlar
774
-
Beğeniler
294 / 295
-
Ticaret
3, (%100)
Natro'da kart bilgileri kayıtlı olanlar varsa iptal ettirmelerini tavsiye ederim.
Natro olarak tüm hizmetlerimizi en ileri teknolojilere sahip donanım ve yazılımlar üzerinden, yüksek hız, performans ve güvenlik standartlarında sunmak için çalışıyoruz. Bu çerçevede yürüttüğümüz rutin altyapı tarama, kontrol ve iyileştirme çalışmaları esnasında, 7 Kasım 2020 tarihinde, sunucularımızdan birinde bazı kötü amaçlı yazılımlar bulunduğunu gördük ve bu çerçevede kimlik, iletişim, müşteri işlemleri ve kart bilgileri gibi verilere yetkisiz erişim girişimleri olabileceğinden konuyu ivedilikle araştırmaya başladık.
Yürütmeye başladıgımız detaylı inceleme ve araştırmalarımız doğrultusunda, elimizde bulunan şu anki bulgular hizmetlerimizin doğru bir şekilde çalıştığı ve herhangi bir aksama bulunmadığı yönünde olup teknik ekiplerimiz ve global danışmanlarımız ile detaylı incelemelerimiz devam etmektedir. Konu Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na da bildirilmiştir.
Bu noktada siz değerli müşterimiz nezdinde olası riskleri bertaraf etmek amacıyla gerekli önemleri de almaktayız. Bu doğrultuda, mevcut müşteri şifrenizin kullanımı kısıtlanmıştır. Kısıtlamanın kaldırılması için güvenlik doğrulaması ile şifrenizi yenilemeniz gerekmektedir. Müşteri paneli şifre belirleme adımlarını izlemek için tıklayın.
Ayrıca ilgili hizmetlerinizi bu vesile ile gözden geçirip genel bir denetim yapmanızı öneririz.
Yukarıda açıkladığımız üzere konu hakkında incelemelerimiz devam etmekte olup, detaylı incelemeler süresince risk oluşturabilecek yeni bulgulara ulaşmamız halinde gerekli risk analizlerinin yapılacağı, bu riskleri bertaraf etmek üzere gerekli proaktif aksiyonların şirketimizce alınacağı ve bu hususlarda sizleri mutlaka bilgilendireceğimiz konusunda şüpheniz olmasın.
Diğer yandan veri güvenliğinizin temini için ilave teknik ve idari tedbirleri de ivedilikle uygulamaya koyduğumuzu bildirmek isteriz. Ağ ve güvenlik altyapımızda iyileştirmeler yapıyoruz, yeni güvenlik tehditlerine karşı yapay zeka tabanlı yeni nesil çözümler ile sunucularımızı güncelliyoruz, erişim güvenliğinin artırılması için şifre politikalarımızı geliştiriyoruz.
Bu hususlara ek olarak, her daim kullanıcı adı ve şifrenizi belirli periyotlarla güncellemeniz gerektiğini ve veri güvenliğinin tesisi için bu güncellemelerin olabildiğince sık aralıklarla tekrarlanmasının önemli olduğunu hatırlatmak isteriz.
Yaşanan bu talihsiz durumun çözümlenmesi ve tekrarlanmaması için canla başla çalıştığımızı siz değerli müşterimiz ile paylaşmak ister, bu süreçte göstereceğiniz hassasiyet ve anlayış için şimdiden çok teşekkür ederiz.
Bize her zaman destek@natro.com veya Çağrı Merkezimiz aracılığı ile ulaşabilirsiniz.
Saygılarımızla,
Çizgi *******ünikasyon Anonim Şirketi Yönetimi
Bu da KVKK duyurusu:
https://kvkk.gov.tr/Icerik/6836/Kamuoyu-Duyurusu-Veri-Ihlali-Bildirimi-Cizgi-*******unikasyon-A-S-
yalnız kalırım sanma, mutsuz olurum sanma
-
Üyelik
01.01.2020
-
Yaş/Cinsiyet
26 / E
-
Meslek
Yazılım | Web Tasarım
-
Konum
Tekirdağ
-
Ad Soyad
A** Ö**
-
Mesajlar
1893
-
Beğeniler
545 / 550
-
Ticaret
8, (%100)
Daha önce natro dan çıkın demiştim dinlememişlerdi
-
Üyelik
01.01.2020
-
Yaş/Cinsiyet
26 / E
-
Meslek
Yazılım | Web Tasarım
-
Konum
Tekirdağ
-
Ad Soyad
A** Ö**
-
Mesajlar
1893
-
Beğeniler
545 / 550
-
Ticaret
8, (%100)
Natro türklerdeyken kimse saldırmıyordu ama herkes biliyorki tüm dünya artık araplardan nefret ediyor
-
Üyelik
12.04.2017
-
Yaş/Cinsiyet
28 / E
-
Meslek
Yok
-
Konum
Manisa
-
Ad Soyad
M** B**
-
Mesajlar
659
-
Beğeniler
202 / 201
-
Ticaret
9, (%100)
Kullanmıyordum kart vs yoktu ama hesabın silinmesini talep ettim bakalım ne diyecekler
-
Üyelik
29.06.2019
-
Yaş/Cinsiyet
18 / E
-
Meslek
Öğrenci
-
Konum
Mersin
-
Ad Soyad
K** Ü**
-
Mesajlar
774
-
Beğeniler
294 / 295
-
Ticaret
3, (%100)
iguanabey benim de sadece e-posta adresim kayıtlıymış ancak yine de hesabın silinmesi için e-posta attım. Yanıt geldiğinde ekleme yaparım.
yalnız kalırım sanma, mutsuz olurum sanma
-
Üyelik
13.10.2019
-
Yaş/Cinsiyet
21 / E
-
Meslek
Web-Grafik Tasarım
-
Konum
İstanbul Avrupa
-
Ad Soyad
M** İ**
-
Mesajlar
149
-
Beğeniler
16 / 45
-
Ticaret
2, (%100)
Sitede bilgim var mı kontrol etmek için girerken karşıma "Size daha iyi hizmet verebilmemiz için aşağıdaki bilgileri girin" diyip TC Kimlik, Tam Ad ve Doğum Tarihi istediler :)
Ozi
.
Kullanıcı
-
Üyelik
10.12.2012
-
Yaş/Cinsiyet
28 / E
-
Meslek
Devoloper
-
Konum
Almanya
-
Ad Soyad
H** K**
-
Mesajlar
3052
-
Beğeniler
1 / 941
-
Ticaret
50, (%100)
Ad, Soyad Tc No, Doğum Tarihi, Doğum Yeri bir dünya kişisel verileri isteyen firmalarda pek çalışmıyorum. Yurt dışı kullanıyorum.
1 kişi bu mesajı beğendi.
j700
WM Aracı
Kullanıcı
-
Üyelik
12.01.2016
-
Yaş/Cinsiyet
30 / E
-
Meslek
Otel
-
Konum
Antalya
-
Ad Soyad
R** A**
-
Mesajlar
1263
-
Beğeniler
214 / 215
-
Ticaret
1, (%100)
hesabı neden sildiriyorsunuz durmasının bir zararı olur mu
kayıtlı kredi kartıma nasıl ulaşabilirim
-
Üyelik
29.06.2019
-
Yaş/Cinsiyet
18 / E
-
Meslek
Öğrenci
-
Konum
Mersin
-
Ad Soyad
K** Ü**
-
Mesajlar
774
-
Beğeniler
294 / 295
-
Ticaret
3, (%100)
puhuajans adlı üyeden alıntı
Sitede bilgim var mı kontrol etmek için girerken karşıma "Size daha iyi hizmet verebilmemiz için aşağıdaki bilgileri girin" diyip TC Kimlik, Tam Ad ve Doğum Tarihi istediler :)
Onunla ben de karşılaştım :) Panelde Müşteri Bilgileri kısmına tıklayınca bir şey istemeden açılıyor.
yalnız kalırım sanma, mutsuz olurum sanma
-
Üyelik
29.06.2019
-
Yaş/Cinsiyet
18 / E
-
Meslek
Öğrenci
-
Konum
Mersin
-
Ad Soyad
K** Ü**
-
Mesajlar
774
-
Beğeniler
294 / 295
-
Ticaret
3, (%100)
j700 adlı üyeden alıntı
hesabı neden sildiriyorsunuz durmasının bir zararı olur mu
kayıtlı kredi kartıma nasıl ulaşabilirim
Ben kendi adıma zaten kullanmadığım için boş yere üyeliğimin olmaması açısından sildirmek istedim. Kart konusunda emin olmasam da belki destek talebi oluşturup kayıtlı kartın son 4 hanesini vs. sorarak bilgi edinebilirsiniz.
Düzenleme:
https://www.natro.com/Musteri/ODEMELEROtomatikOdemeCards.asp buradan bakılabiliyormuş.
yalnız kalırım sanma, mutsuz olurum sanma
