Merhaba,

Tek bir müşterimiz bulunmuyor ve destek taleplerine sırası ile yanıt veriliyor. Bu gün yaşanan problemi farkındaysanız çözüme kavuşturduk ve hiç bir zaman hiç bir müşterimize ne haliniz varsa görün gibi bir yaklaşımda bulunmadık. Burada 2 saatten fazla demişsiniz bunlar olabilecek durumlar maalesef Dünyanın her yerinde her sağlayıcıda sorun olabiliyor yangınlar çıkabiliyor sunucular yanabiliyor enerji sorunları olabiliyor vs. Bunlar içinde en hızlı aksiyonu almaya çalışıyoruz. Hiç bir talebi yanıtsız bırakmıyoruz. Ek olarak sunucu yönetimleri tamamen müşterilerin kontrollerindedir. Erişim problemi yaşandığı durunlarda da bizler elimizden geldiğince hızlı aksiyon almaya çalılıyoruz.