Müşteri hizmetlerinin ne kadar yetkisi var bilmiyorsunuz
Nelere maruz kalıyorlar bilmiyorsunuz
Hakkınızı aramayı bilmiyorsunuz
Btk ile iletişime geçmeyi akıl edemiyorsunuz

Yaşadığınız problemi bir müşteri temsilcisinin çözmesini bekliyorsunuz. Ne yiyip içiyor ne kullanıyorsunuz?