SIKÇA SORULAN SORULAR
TRABİS ne zaman devreye girecek, belgesiz süreç ne zaman başlayacak?
Bu tarih BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) tarafından belirlenmekte, süreç BTK tarafından yönetilmektedir.
02.02.2022 tarihli son açıklama
BTK tarafından önümüzdeki hafta TRABİS'e geçiş simülasyonu için testlerin yapılacağı bilgisi paylaşılmıştır.
Şirketimiz de bu testlere katılacak olup süreci yakından takip etmektedir.
Kısa bir süre içerisinde, testlerin de tamamlanmasıyla TRABİS'in faaliyete geçeceği net tarih bilgisinin açıklanacağı belirtilmektedir.
Ön sipariş ve backorder arasındaki fark nedir?
Backorder siparişleri belgesiz süreç başladığı anda, özel olarak geliştirilmiş domain yakalama altyapısı üzerinde işleme alınmaktadır.
Backorder siparişlerinde milisaniyeler içerisinde kayıt işlemi sağlanacak, öncelikli kayıt avantajı sunulacaktır.
Ön sipariş ile satın aldığınız alan adları ise; backorder kuyruğundaki işlemler tamamlandıktan sonra standart domain kayıt sistemleri tarafından kaydedilecektir.
Oluşturduğum siparişteki domainler kesinlikle kayıt edilecek mi?
Sipariş ettiğiniz alan adları, belgesiz süreç başladığı esnada reg altyapısı tarafından otomatik kayıt işlemine alınacaktır.
BTK tarafından sağlanan GBS altyapısında kuyruk sistemine göre işlem sağlanacağından, kayıt işleminin %100 başarılı olacağı garanti edilemeyecektir.
Ön sipariş veya backorder talebim başarılı sonuçlanırsa (alan adı adıma kaydedilirse) ne zaman kullanmaya başlayabilirim?
Belgesiz süreç devreye girdikten sonraki 7 gün içerisinde teslimatların yapılması planlanmaktadır.
Kaydedilmeyen domainler (başarısız siparişler) için iade seçeneği sunuluyor mu?
Kayıt işlemi tamamlanamayan alan adları için, kesintisiz para iadesi sağlanacak, ödemeniz tarafınıza iade edilecektir.
Bir domain için iki farklı sipariş oluşturulduğunda, domainin sahibi nasıl belirlenecek?
Her domain için yalnızca 1 kişi ön sipariş verebilecektir. Ancak backorder siparişi verilebilir.
Aynı alan adı için hem ön sipariş ve backorder siparişi verildi ise; bu durumda backorder siparişi veren kişi önceliklidir.
Backorder siparişi verilen bir domain için ön sipariş veya backorder yöntemi ile tekrar sipariş verilemez.
Ön sipariş veya backorder siparişi verdiğim domainler farklı kayıt kuruluşlarında boşta görünüyor, bu durum normal mi?
Belgesiz kayıt süreci henüz başlamadığı için domaininiz henüz kaydedilmemiştir.
Diğer kayıt kuruluşları REG üzerinden oluşturduğunuz siparişi göremeyeceğinden domain boşta görünebilecektir.
Farklı bir şirketten ön sipariş ettiğim domain için Reg.com.tr'den de ön sipariş verebilir miyim?
Verebilirsiniz. Belgesiz kayıt süreci başladığında hangi kayıt kuruluşunun ön sipariş sistemleri işlemi başarılı tamamlarsa; alan adınızı o şirketteki hesabınızda kullanabilirsiniz.
Ön sipariş ve backorder siparişlerinde bir alan adı sayısı limiti bulunuyor mu?
Sistemlerimiz tek seferde 50 alan adı için işleme olanak tanımaktadır.
50 adetlik gruplar halinde sınırsız adette alan adı için ön sipariş veya backorder siparişi oluşturabilirsiniz.
Hangi alan adları için ön sipariş / backorder verilemez?
BTK tarafından belirlenen TAKIL (Tahsisi Kısıtlı Liste) içerisindeki alan adları 3. kişilere kaydedilemediğinde, ön sipariş ve backorder talepleri kabul edilememektedir.
TAKIL hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
Çok sayıda alan adı için ön sipariş / backorder siparişi vermek istiyorum. İndirim alabilir miyim?
100 adetin üzerinde ön sipariş veya 10 adetin üzerinde backorder siparişi oluşturacaksanız; destek talebi oluşturarak bayilik programımıza dahil olabilirsiniz.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Reg bir Gri İnternet Teknolojileri A.Ş. markasıdır.
Şirket Bilgileri:
Şirket Unvanı: Gri İnternet Teknolojileri A.Ş.
Adres: ODTÜ ASO Teknopark No:3/46 Sincan/ANKARA
Vergi Dairesi & Vergi No: Sincan Vergi Dairesi - 4110898013
Çağrı Merkezi/Telefon: 0850 840 40 60
E-posta: destek@reg.com.tr
Mersis No: 0411089801300001
KEP: gri@hs01.kep.tr