Herkese merhabalar. O gün içinde siteye giriş olduğunu bildiğim halde, o günü seçtiğimde analytics girişleri 0 gözüküyor. Bu normal mi? Saat dilimi Türkiye. Veriler geç mi yükleniyor? Cevaplayan herkese şimdiden teşekkürler
Merhabalar, Evet, bu normal bir durumdur. Google Analytics'den bahsediyorsak verileri, her gün saat 12:00'de (UTC) güncellenir. Bu nedenle, o gün içinde sitenize giriş olduğunu bildiğiniz halde, Analytics'te girişlerin 0 görünmesi mümkündür.
Veriler güncellendikten sonra, Analytics'te girişleri görebilirsiniz.
Ancak, aşağıdaki durumlarda da girişlerin 0 görünmesi mümkündür:
Sitenize giriş yapan kullanıcılar, Analytics izleme kodunu içeren sayfaları görüntülememiştir.
Sitenize giriş yapan kullanıcılar, Analytics izleme kodunu içeren sayfaları görüntülemiş olsalar bile, Analytics'e hiçbir veri göndermemiştir.
Sitenize giriş yapan kullanıcılar, Analytics'te giriş olarak kabul edilmeyen bir şekilde sitenizi ziyaret etmiştir. Örneğin, sitenizi arama motoru sonuç sayfalarından veya sosyal medya platformlarından ziyaret eden kullanıcılar, Analytics'te giriş olarak kabul edilmez.
Bu durumlarda, girişlerin 0 görünmesinin nedenini belirlemek için, Analytics'te gelişmiş raporlama özelliklerini kullanabilirsiniz.
Eğer yukarıda ki ürünün dışında bir hizmet kullanıyorsanız. Analitik verilerin gecikmesi veya belirli bir güne ait verilerin henüz görünmemesi birkaç farklı nedenle olabilir. İşte bu tür bir durumu değerlendirmek için yapmanız gereken bazı adımlar:
Veri Güncellemesi Süresi: Bazı analitik platformlarında veriler gerçek zamanlı olarak güncellenmez. Verilerin güncellenmesi birkaç saat veya bir gün kadar sürebilir. Bu nedenle, o gün içindeki verilerin hemen görünmemesi normal olabilir.
Veri Kaybı veya Hataları: Veri kaynaklarında veya veri aktarım süreçlerinde hatalar olabilir. Bu da verilerin eksik veya güncel olmamasına neden olabilir.
Özel Filtreler veya Segmentler: Analitik aracınızda özel filtreler veya segmentler kullanıyorsanız, bu filtreler veya segmentlerin belirli bir tarih aralığını etkileyip etkilemediğini kontrol edin.
Tarayıcı Önbelleği ve Çerezler: Tarayıcı önbelleği veya çerezler, bazen güncel verilerin görünmesini engelleyebilir. Tarayıcınızın önbelleğini temizlemeyi deneyin veya farklı bir tarayıcı kullanarak kontrol edin.
Sunucu Sorunları: Analitik hizmet sağlayıcınızın sunucularında sorunlar olabilir. Hizmet sağlayıcınızın bakım veya sorunlar hakkında bir duyuru yapılıp yapılmadığını kontrol edin.
Eğer yukarıdaki adımları takip ettikten sonra hala sorun devam ediyorsa, analitik hizmet sağlayıcınızın destek ekibi ile iletişime geçmekte fayda var. Onlar, özel sorununuzu daha ayrıntılı bir şekilde inceleyebilirler. Umarım bu sorun hızlı bir şekilde çözülür ve verileriniz güncel hale gelir. İyi şanslar!
Eğer hala soruna çözüm bulamadıysanız, Şansınızı AlfaContext arama motoru ile deneyebilirsiniz. Şimdi AlfaContext'te Analytics sorgusunu aramak için buraya tıklayın.