Garantiden çıkmamış ise sakın açmayın bilgisayarı (sökmeyin), elinizden bir şey gelmiyorsa garantiye yollayın.

Ama yok daha önce açtım diyosanız rami çıkarıp takmayı deneyin. Ve dosyaları almak içinse HDD söküp başka bilgisayardan dosyaları alın @Kaplan hocamın dediği gibi.