Kabloda yada girişte bir kopukluk vardır muhtemelen, dizüstü bilgisayarlarda çok sık yaşanıyor bu durum. Kasayı demonte edip ses girişi lehimlerini yenilemek sorunu çözecektir. Biraz el becerisi ve dikkat gerektiriyor, eğer yapamayacaksan birilerinden yardım almalısın. Garantisi varsa demonte ile riske atma, gönder garantiye halletsinler.