Özellikle kopmalarda Yapılacak işlemler :

1- Tüm kablolar ve bağlantı soketleri ( Cat5 vs ) kontrol edilir.
2- Telefon kablosuna bağlı splitter kontrol edilir, şüpelenilirse değiştirilir
3- Splitter manyetik alanlardan uzak tutulmalı. Bağlantıları düzgün yapılmalı
4- Tüm kablolarda ve soketlerde korozyon kontrolü yapılmalı.
5- Modem resetlenmeli, Modem Firmware ( version ) güncellenmeli.
6- Bilgisayar virüs trojan ve hacktools lara karşı taranmalı/Temizlenmeli
7- Bina ankastresi kontrol ettirilmeli. ( Rutubet. nem, ömrü dolmuş kablo vs )
8- Servis sağlayıcının bakım yapıp yapmadığı öğrenilmeli
9- Telefon hattının istenilen hızı DB ölçüsünde karşılayabildiğinden emin olunmalı.

Bunları yapmadan her *******u aradığınızda hızınızı birazdaha düşürürler. Özellikle 2-3 Mbps'e sabitlerler. Kopma sorunlarınız giderilebilir bu sabitlemede, fakat hızınız sabit frenlenir. Çünkü türkiyede özellikle bazı eski telefon hatları 2-3 Mbps den fazlasını desteklemez.