arkadaşım senin problemin donanımsal yazılımsal bir problem değil o yüzden tek. serv. ürünü panoya bağladığında lehim müdahalesi yapacaktır, diğer husus şirket ilkeleri ve yasaları vardır hiç bir teknik eleman o riski alıp müşterinin kişisel dökümanlarını yedekleyemez farzetki oldu şirket büyük bir zarar görür ve hesabını vermez. içiniz rahat olsun vakit kaybetmeyin hemen ürünü teknik servisine verin.