Konuyla ilgili daha önce yazdığım bir yazının ilgili parçasını eklemek istiyorum. Proticaret mantıklı bir tercih olacaktır. Kiralık ve açık kaynak - ücretsiz yazılımların öne çıkan tercih sebeplerinin kısa bir derlemesi...

E-TİCARET YAZILIM TERCİHLERİ

Faaliyetini sürdüreceğiniz ürün grubu hakkında tedarik yönetimi alanındaki planlamanızı yaptıktan sonra ilk araştıracağınız şey hangi E-Ticaret sistemini kullanmanız gerektiğidir. En kritik tercihi bu noktada yapmaktasınız.

E-ticaret yazılımlarını 2 ana kategoriye ayırabiliriz:

1) Kiralık e-ticaret portalları (scriptleri)

Kiralik e-ticaret yazılımları, ilgili yazılım firmasının belirlediği sunucularda, kaynak kodlara erişimizin olmadan sunulan yazılımlardır. Farklı özelliklerde paketler, her paket için ödemeniz gereken bir tutar ve yıllık kiralama bedelleri vardır.

Örneğin; X yazılımına ait Pro paketi 1400 TL, ikinci yıl ve sonraki yıllar, 500 TL + KDV kiralama masrafınız bulunmaktadır. Fiyatlar paket özelliklerine göre değişmektedir. Yazılım firmasının sizin ihtiyaç duyabileceğinizi düşündüğü tüm gereksinimleri hazır tutan bir yazılımla satış yapacaksınız. Sitenizle ilgili soru veya sorunlarda ilgili firmayı doğrudan muhatab alıyorsunuz. Çeşitli teknik destek sözleşmeleri ile sorunlarınıza müdahil olmaktadırlar. Kiralık sistemlerde en çok dikkat edilmesi gereken husus bu noktada başlıyor. E-ticaretin kompleks bir sistem olduğunu ve belirsiz gereksinimlere ihtiyaç duyabileceğinizi unutmamalısınız. Teknik destek bu aşamada büyük önem arz ediyor. Ne gibi ihtiyaçlarınız olabileceğiniz basit bir dille anlatalım:

Tekstil sektöründe bir e-ticaret portalını kiralık yazılımınızla yayınlıyorsunuz. Tekstil sektöründe iç giyim üzerine faaliyet gösterdiğinizi farzedelim. E-ticaret portalınız kiralık yazılım firmasının sağladığı klasik görünüme (tema – arayüze) sahip. Siz iç giyim için daha büyük boyutlarda ürün resminin vitrinde görünmesini istiyorsunuz. Böyle bir durumda yazılım firması size yeniden arayüz yapmak durumunda kalacaktır. Kaynak dosyalara bağlanarak ciddi tipografik değişiklikleri kendiniz yapamazsınız. Bu durum yatırım maaliyetlerinizi artıracaktır. İstediğiniz basitte olsa her değişiklikliği istediğiniz zaman yaptıramazsınız. Yazılım firması haklı olarak size sunduğu paket dışında plansız özelleştirme yapmayacaktır. Yaptığı özelleştirmelerse size göre yüksek fiyatlar olabilir. Pek çok e-ticaret portalı işleten kişi ya da firma, sıklıkla portalına müdahaleler isteyebilir. (header alanlarında sosyal ağlar, modüller dışında kalan kısımlarda resim, video v.b.) Kiralık sistem kullanan pek çok kullanıcı bu tür sorunları dile getirmektedir. Bu noktada yazılım firması “her küçük değişikliğe müdahale edemeyeceğini” haklı olarak beyan eder. Anlık kişiselleştirme yapmak istiyorsanız kendinize ait bir yazılım veya kaynak dosyaları görebileceğiniz bir script kullanmalısınız. Özetlemek gerekirse; kiralık e-ticaret portallarında mutlak suretle talep edeceğiniz küçük değişiklikleri yapma imkanını bulmanız zordur.

2) Açık kaynak kodlu – ücretsiz yazılımlar

Örnekleri; Proticaret, Opencart, Magento v.b. yazılımlardır. Proticaret yerli, magento ve opencart gibi yazılımlar yabancı menşeyli scriptlerdir. Açık kaynak koddan kasıt, lisans bilgilerini de içine alan çekirdek kodlar değildir elbet. Sistemin özelleştirilebilir, geliştirmeler için ihtiyaç duyulan veritabanı ve kaynak dosyalarıdır. Yeni katmanlar, javascript, ajax uygulamaları kullanabileceğiniz, veritabanı bağlantılarıyla uygulama geliştirebileceğiniz, kendi sunucunuzda veya istediğiniz hostingte barındırma ve yedekleme işlemlerini yapabileceğiniz sistemlerdir. Bu işletmenize daha çok esneklik katar. Teknik açıdan yeterli bir personel bu tür özelleştirmeleri üretici yazılım firmasına ihtiyaç duymadan yapabilir.

Kiralık e-ticaret portalları gibi bu sistemlerin de belli başlı açmazları olabilir.

Örneğin teknik destek; kullandığınız ücretsiz yazılım, yerli bir yazılım değilse, geliştirici ve üretici desteğinde olmayan bu yazılım için uygulama geliştirmeniz ya da bir takım konularda açıklama, destek bulmanız zorlaşır. En kritik konu ise sanalposlarda yaşanır. Yabancı bir ücretsiz yazılım doğal olarak Türkiye’de bulunan bankalar için entegrasyon yapmaz. Sanalpos entegrasyonlarınızı ilgili yazılım üzerine çalışan firma ya da freelance yazılımcılardan temin etme yoluna gitmeniz gerekir. Kurumsal destek almakta zorlanacağınız bu belirsiz durum, bankaların sanalposlarını değiştirmesi veya yazılımın güncellenmesi ile kritik soruna dönüşür.

Eğer ücretsiz ve/veya açık kaynak kodlu yazılımınız, yerli bir yazılım ise sanalpos gibi kritik hizmetler yazılım firması tarafından güncellemelere otomatik dahil edilir. (Örneğim; Proticaret) Özelleştirmenin de üzerinde çekirdek kodları ilgilendiren kritik uygulama ve modüller yine geliştirici tarafından sağlandığı için yabancı yazılımlarda yaşadığınız sıkıntıları büyük oranda yaşamazsınız.

Yani Türk kaynaklı bir e-ticaret yazılımı; kiralık yazılımların sunduğu kurumsal destek ile ücretsiz yazılımların sunduğu özelleştirme opsiyonunu size sağlamış olur. Yine kiralık sistemlerde bulunan özelleştirme maaliyetlerinizi büyük oranda düşürerek teknik desteğin yanında maaliyet desteği de sunmuş olur.

Gelinen bu noktada yerli – özelleştirilebilir yazılım kullanmanız gerek maaliyet, gerekse de kullanım açısından büyük kolaylık sağlamaktadır. Tabiki bu sizin “değerlendirebilme” yeteneğinize bağlı bir durum olarak artar. Bunun içinse planlama gerekir. Proticaret bu kriterlerde projeniz için idealdir.

Kaynak yazı