Ben de mail ayarlarında problem yaşamıştım. Sonrasında, Android 4.3 sürümüne yükselince cihaz, herhangi bir problem yok şimdi mail ayarlarını baştan yapılandırdım rahat kullanıyorum. Hangi sürümdesiniz siz?
Güncelleme geldiğinde bende yaptım güncellemeyi şuan 4.3