Merhaba arakdaşım bu sorun sizinle yada sitenizde bulunan dosyalar ile alakası yoktur bu sorun tamamı ile hosting sağlayıcınız'ın sizin sitenizin kurulu olduğu server ile alakalıdır.
Hosting Sağlayıcınız ile görüşme yapınız ve şuanda hizmet almış olduğunuz server'da başka bir server'a taşınmasını isteyiniz bunu yapmadan önce sitenizin full yedek işlemini yapmanızda fayda vardır