Eğer FTP bilgilerini çaldılarsa veya bir şekilde sistem dosyalarına ulaşmanın bir yolunu buldularsa iframe virüsü tarzı sitene hacklink koymuş olabilirler.

Yapman gereken hosting sağlayıcından dosyalarının yedeğini isteyip, virüs bulaşabilecek (hacklink veya diğer eklenen kodları) bulup temizlemek. Daha sonra tekrar onlarla iletişim kurup ilgili dosyaları at ve siteni tekar yayına alsınlar.