Evet hosting sağlayıcının çözmesi gerekir.

Bununla birlikte eğer kullandığın FTP programında bilgilerini kayıtlı tutuyorsan o bilgileri kaldırıp, şifreni yenisiyle değiştirmeni öneririm. Değiştirdikten sonrada bilgisayarını bir virüs kontrolünden geçir.

mtlrcp adlı üyeden alıntı

Şu an mağdur durumdayım. Sorunla benim hiçbir alakam yok.


Sitenizin güvenliğinden siz sorumlu oluyorsunuz. Tamam direk olarak bu sorunla bir alakanız yok ancak bilgisayarınızı temiz tutup bilgilerinizi güvende tutmanız gerekir. Ama yinede hosting sağlayıcınızın bu duruma el atması lazım. Keşke Türkiye'den bir hosting firmasıyla anlaşsaydınız. Türkiyedeki firmalar yurt dışına göre daha anlayışlı ve yardım sever oluyorlar.