Firmanın müşterisi değilim ama Müşteri Hizmetleri'ne kazık bir soru sorduğumda yetkiliyi tongaya getirmiştim. Bana "Size yardımcı olabileceğim başka bir konu var mı?" deyip geçiştirmeye çalışmıştı. Oysaki farklı bir firmaya aynı soruyu sorduğumda Müşteri Temsilcisi bana öyle güzel ve açıklayıcı bir yanıt verdi ki adamı gerçekten tebrik ettim. Fazla detaya girmek ve reklam yapmak istemedim. Mevzu budur.