Hocam suan zaten bir ticket sistemi uzerinde calisiyorum ama eger gelistirilmesini isterseniz tabii ki gelistiredebiliyorum.
Elimde basit bir ticket var admin paneli ve müşteri paneli
bu ticket üzerinde kurulmasını istedigim bazı şeyler var ;
- Öncellikle ticket'te durum kısmı istiyorum yani mesela bir müşteri destek talebi açtı orada hemen durum kısmında yönetici bekleniyor yazıcak ben konuyu cevapladıgım zaman müşteri bekleniyor diye yazı yazacak anlatabildim sanırım
Bu arada 2-3 fonksiyonu olacak ( kapatıldı yani kilitlendi, müşteri bekleniyor, yetkili bekleniyor, bazı işlemlerde müşteri bekleticegim için beklemede ) gibi fonksiyonlar
- ve son olarak verecegim scriptin biraz görünümü değişecek onlar basit birşey pek lüzümda yok ama olursa iyi olur
bu işi nekadar yaparsin ? ayrıca scriptin adı : mythphp müşteri takip scripti