arkadaşlar sony xperia go telefonum var. android haliyle. sony pc companion programı ile telefonuma format atmak istiyorum ancak format atmak için pc companion dan "support zone > Telefon/Tablet Bilgisayar Yazılım Güncelleştirmesi > telefonumu tablet bilgisayarımı onar" yolunu izleyerek zaten güncel olan android sürümümü telefonuma yeniden yüklemek yani telefonuma format atmak istiyorum. ancak;

resimdeki hatayı alıyorum.
pc nin işletim sistemi Windows 8 Single Language
winndows 8.1 de sorunlar olduğunu duydum ve bu yüzden güncelleme yapmak istemiyorum. lütfen yardım edin...