Söylediğiniz firmayı tam bilemiyorum ama şöyle bir durum mevcut. Bazı host firmaları Türkiye deki internet sağlayıcıları tarafından engellenebiliyor. Ben bu sorunu ipage host firmasında yaşamıştım ve ***** bu firmadan gelen ıp leri engelliyordu. size tavsiyem aşağıdaki dns ile denemenizdir.
195.46.39.39
195.46.39.40