Merhaba arkadaşlar,
Bundan 3 4 ay önce yine burada bir konu açıp Digitürk hakkında şikayetimi belirtmiştim.Beni telefon ile arayarak yalan dolan bilgiler verip abone yapmaya çalıştılar.5 lira 5 lira başka hiç ücret yok diye diye saf gibi inanıp kabul ettim.Şuan her ay 21lira fatura ödemekteyim ve 30TL bağlantı ücreti 45TLde ilk fatura ödedim.2yıl taahüt olmuş hiçbir işe yaramıyor şuan hd uydu alıcısı görevi görmekten başka.
28 Mayısta çıkan yasaya göre.Tüketici istediği zaman hiçbir şart koşul göstermeksizin abonelikten çıkabilir.Hiçbir ücret ödemez şeklinde.Digitürk ile iletişime geçtim bizim böyle birşeyden haberimiz yok böyle bir yasada yok dediler.Kapattırmak için 280TL ücret istiyorlar.
Bağlattıktan sonra hergün aradım en az 30 40TL kontörümüde yediler.Ses kayıtları olmasına rağmen hiçbir işlem yapmadılar.Şimdide aboneliği kapatmamak için ellerinden geleni yapıyorlar.
Çeşitli internet sitelerinde bu yasayı okudum 28 Mayısta başlamış.Bu yasadan faydalanıp ücretsiz abonelikten çıkan arkadaşlar oldumu acaba ? Veya bu yasa gerçekmi benim şuan böyle bir hakkım varmı?
İlgi ve alakanıza teşekkür eder forum halkına saygılarımı sunarım...