Birkaç ay önce arkadaşımın facebook hesabını kurtaracaktık hiç bir şekilde hesabı kurtaramadık en sonunda facebook'a mail attık onlarda bizden kimlik fotokopisi istediler. Bizde gönderdik ve hesabı geri aldık. Bu büyük firmaların yaptıkları bir güvenlik protokolü olsa gerek.